Vui lòng gửi thông báo dọn đi thông qua cổng thông tin người thuê nhà của bạn. Nếu bạn chưa thiết lập cổng thông tin, bạn sẽ cần gửi thông báo bằng văn bản đến văn phòng của chúng tôi.
Xin nhắc lại, tất cả các thông báo chuyển đi phải được gửi 20 ngày trước khi kết thúc thời hạn thuê, tức là 20 ngày trước ngày cuối cùng của tháng trọn vẹn cuối cùng mà bạn sẽ ở trong nhà thuê. Nếu bạn dự định chuyển đi trước ngày cuối cùng của tháng, để tiền thuê nhà của tháng trước được tính theo tỷ lệ, bạn phải gửi thông báo 20 ngày trước ngày cuối cùng của tháng trước. Ví dụ: nếu bạn chuyển đi vào ngày 15 tháng 5, thông báo của bạn cần phải được gửi trước ngày 10 tháng 4 nếu bạn không muốn thanh toán cả tháng 5. Nếu thông báo của bạn đến sau ngày 10 tháng 4 và trước ngày 11 tháng 5, bạn sẽ bị tính phí cho cả tháng 5, ngay cả khi bạn chuyển đi trước ngày 31. Tất cả các tỷ lệ chia đều phải được REALly Property Management lập và phê duyệt để tránh sai sót.
Dưới đây là danh sách các nguyên tắc của chúng tôi dành cho việc chuyển đi của bạn. Danh sách này sẽ được gửi cùng với xác nhận việc chuyển đi của bạn sau khi nhận được thông báo của bạn.
Ngay cả mối quan hệ tốt nhất giữa chủ nhà và người thuê nhà cũng có thể trở nên căng thẳng vì khoản hoàn trả tiền đặt cọc. Dưới đây là những yêu cầu cơ bản mà chúng tôi đưa ra để bạn không gặp bất ngờ khi chuyển đi. Bạn có thể tìm thấy thông tin này và nhiều thông tin khác, bao gồm danh sách các công ty vệ sinh trên trang web của chúng tôi.
NGÀY CUỐI CÙNG CỦA BẠN: Tất cả chìa khóa, bao gồm cả chìa khóa hộp thư, phải được nộp lại văn phòng của chúng tôi trước ngày cuối cùng bạn thuê nhà. Bạn sẽ bị tính phí cho bất kỳ ngày bổ sung nào mà bạn tiếp tục giữ chìa khóa. Bạn sẽ không được phép sửa chữa hoặc dọn dẹp sau khi giao chìa khóa. Hãy để bất kỳ điều khiển từ xa cửa gara, chìa khóa lò sưởi gas và sách hướng dẫn sử dụng thiết bị nào trong ngăn kéo nhà bếp. Mang theo biên lai giặt thảm cùng với chìa khóa của bạn vào văn phòng của chúng tôi. Đừng quên cung cấp cho chúng tôi địa chỉ chuyển tiếp và số điện thoại tốt nhất của bạn để chúng tôi có thể chuyển tiếp quyết định đặt cọc của bạn.
THẢM: Thảm phải được làm sạch bởi công ty giặt thảm chuyên nghiệp được chứng nhận bởi Viện Kiểm định Vệ sinh & Phục hồi trước khi trả phòng. Nếu bạn muốn được giới thiệu về các công ty được phê duyệt, vui lòng gọi đến văn phòng của chúng tôi. Nếu có nuôi thú cưng, bạn cũng cần cho chúng thực hiện “điều trị thú cưng” trên thảm. Bạn phải xuất trình bằng chứng về việc giặt thảm thông qua bản sao biên lai khi nộp chìa khóa vào ngày cuối cùng.
VẬT NUÔI: Nếu bạn nuôi chó hoặc mèo, xin lưu ý rằng nếu tìm thấy bọ chét trong nhà, chúng tôi sẽ phải gửi hóa đơn phù hợp cho công ty kiểm soát dịch hại để tiêu diệt chúng. Bọ chét không được chú ý nhiều khi có vật nuôi trong nhà.
HÓA ĐƠN NƯỚC/CỐNG: Rất có thể, hóa đơn này vẫn đứng tên chủ nhà. Đừng gọi để hủy hóa đơn này; chúng tôi sẽ gọi điện để xác nhận mọi số dư chưa thanh toán sau khi bạn chuyển đi và sẽ thay đổi địa chỉ thanh toán nếu có. Vui lòng không thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào cho họ sau khi bạn chuyển đi, vì điều đó sẽ mâu thuẫn với số tiền chúng tôi sẽ lập hóa đơn. Nếu còn nợ số dư khi chúng tôi xử lý khoản hoàn trả tiền đặt cọc, chúng tôi sẽ thanh toán hóa đơn và khấu trừ số tiền đó vào khoản tiền gửi của bạn. Nếu bạn là người thuê nhà hiếm hoi có hóa đơn đứng tên bạn (không phải những người thuê West Sound), bạn có thể gọi và hủy dịch vụ dưới tên của mình. Nếu bạn không chắc chắn về điều này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi và hỏi chúng tôi.
TẤT CẢ CÁC HÓA ĐƠN NGOÀI NƯỚC: đều phải đứng tên bạn - vì vậy nếu bạn quên hủy tài khoản thì đó là trách nhiệm của bạn. Gọi cho các công ty tiện ích để cho họ biết ngày cuối cùng của bạn là khi nào và cho họ biết địa chỉ chuyển tiếp của bạn; họ sẽ ngừng thanh toán vào ngày đó và chuyển tiếp hóa đơn trước đó của bạn cho bạn.
BẢNG KIỂM TRA: Nếu bạn không có bản sao của tờ kiểm tra khi chuyển đến, hãy gọi cho văn phòng để lấy một bản sao. Đây là những gì chúng tôi sẽ sử dụng để xác định khoản tiền hoàn lại của bạn.
Nếu có thứ gì đó bị bẩn hoặc hư hỏng khi bạn chuyển đến, điều đó đáng lẽ phải được ghi chú trong báo cáo tình trạng ban đầu. Chúng tôi muốn công bằng nhất có thể và lý tưởng nhất là muốn trả lại đầy đủ tiền đặt cọc của bạn, nhưng hãy nhớ rằng chúng tôi có nghĩa vụ tính phí cho những thiệt hại xảy ra trong thời gian thuê nhà của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng gọi đến văn phòng của chúng tôi và nói chuyện với chúng tôi trước khi bạn chuyển đi.
Chúng tôi rất sẵn lòng cung cấp tên và số lượng máy giặt thảm, máy giặt nhà, máy giặt và/hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào khác mà chúng tôi thấy là đáng tin cậy. Danh sách này cũng có sẵn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không đảm bảo cho họ và bạn phải quyết định chất lượng công việc của họ. Vui lòng gọi điện và sắp xếp với chúng tôi nếu vì lý do nào đó bạn không thể hoàn thành công việc trước khi chuyển đi.
Chúng tôi không chấp nhận các báo cáo sàng lọc có thể tái sử dụng toàn diện. Tuân thủ nghiêm ngặt Luật Nhà ở Công bằng.